515 90 51 – 515 90 52 en Ibagué

Objetivos de calidad

Satisfacción de usuarios

PQR (Preguntas, quejas y reclamos) - Encuestas

Mejora continua en todos los procesos

AC (Acciones Correctivas /AP (Acciones Preventivas) /AM (Acciones de Mejora)

Cumplimiento en los requisitos legales y reglamentarios con relación al medio ambiente

No sanciones.

Personal comprometido y calificado

Evaluación de desempeño

Generar una rentabilidad para la organización

Rentabilidad a cierre de año.

Desarrollo social dentro de la región

Proyectos de desarrollo