515 90 51 – 515 90 52 en Ibagué

Objetivos de calidad

valores corporativos ibagué limpia

1

Promover el mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión “SIGIL”

2

Cumplir con la normatividad vigente como entidad que contribuya con el desarrollo de los sistemas de Gestión de Calidad, Gestión Ambiental y Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como con todos aquellos otros requisitos y/o necesidades que determinen los ciudadanos y demás grupos de valor.

3

Mejorar las competencias, habilidades, conocimientos y condiciones de trabajo del talento humano al servicio de la entidad, en función de la calidad en la prestación de los servicios.

4

Fortalecer acciones para el mejoramiento continuo de los niveles de satisfacción del ciudadano y/o usuario, en el marco de sus requisitos y necesidades.

5

Fortalecer la Gestión Ambiental, mediante instrumentos de planeación, evaluación seguimiento, control y mejora, con el compromiso institucional de reducir los impactos ambientales en la prestación de los servicios.